写在前面 要过年了，不写技术，分享一段经历。
如果不用中国联通，直接关掉，此文章没多大用。
当然使用此文的方法 可能 在电信和移动也可以套用，愿意折腾的可以实践。
为什么换套餐 穷。
想花更少的钱用更多的流量。
当前的大餐月租35，一个月只有450M。
新出的流量王套餐不错，58元 3G流量！（其实这也很贵，但在湖北联通来说，已经是良心了）
我要换。
于是在APP中操作，只能换成全国套餐
76元 800M + 200通话 106元 1G + 300通话 136元 1G + 500通话 …
系统自动为我推荐296元套餐，3G+500通话。。 我换不起，于是打电话问客服。
客服： 先生推荐您使用296元。。。
我： 我想换成流量王
客服： 对不起。。。只能新用户。。。
我： 如果我想办这个怎么弄？
客服： 注销再开，不过号码就不一样了。。。
为什么不换 没有为什么。
我就要换 联通是国企，有能管住你的吧。
谁？ 工信部。
工信部让换不？
让，还出台了专门的文件：信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知。
另，消费者权益保护法也有相关规定，不过事实证明，有上述这个文件就够了。
下面开干。
网上的步骤 1.打电话给客服，提出要换，一般情况下（肯定）不会给你换。所以录音就好，这是证据。
2.打开[工信部首页](http://www.miit.gov.cn/），拉到底部，点“电信申诉”。
3.按详细信息填写你的诉求。
网上的模板：
XX运营商推出了XX套餐，作为XX运营商的老用户，在X年X月拨打电话请求办理转套餐业务，希望从当前的XX套餐转到XX套餐，但被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转套餐服务。
根据2006年9月30日信息产业部下发的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清【2006】630号）通知第二条，在同一移动电话归属地内，移动通讯企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变电话号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展的除外），请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对XX（归属地）分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务，谢谢。
4.等沟通，一般情况下就可以换了。
我的实际步骤 我：你好，我想换套餐，换成流量王。
客：对不起先生，这个套餐仅限新用户的，我们推荐。。。。
我：如果我就想用这个套餐呢？
客：那您只能先注销，再办一张，这样手机号就不同了先生。。
我：哦哦，好的，谢谢您。那您的工号是？
客：XXX，先生是我的服务有什么地方让您不满意呢？
我：我在工信部投诉需要写一个材料。
客：（沉默）5
客：（沉默）4
客：（沉默）3
客：（沉默）2
客：（沉默）1
继续阅读
